Nasza historia

Wysokie czynsze i ciasne przestrzenie w centrum miasta spowodowały konieczność przeprowadzki. W nowej siedzibie w szerszym sąsiedztwie centrum Bratysławy przy ulicy Orawskiej sklep jest już pod nową nazwą GBM Europe. Przestrzeń o powierzchni około 250 m², która pełniła wcześniej funkcję sklepu spożywczego na parterze budynku apartamentowca, obejmowała również mały magazyn o powierzchni 20 m². W sklepie pracowało na zmianę 3 pracowników, którzy oprócz obsługi klientów detalicznych zajmowali się również telefonicznymi i e-mailowymi zamówieniami od klientów hurtowych. Gdy tylko zamknęły się drzwi za ostatnim klientem, polewali podłogę wodą, która miała odparować przez noc, utrzymując gitary i inne instrumenty strunowe w optymalnie wilgotnym otoczeniu. Obowiązki pracy na tym się nie kończyły. Do dwóch samochodów osobowych marki Škoda Octavia pakowali towar dla klientów hurtowych i pędzili na dworzec kolejowy, aby wysłać je ekspresową przesyłką pocztową do swoich klientów na terenie całej Słowacji.

Firma porzuca powszechne przekonanie, że sklep z instrumentami muzycznymi musi funkcjonować jako osobna duża przestrzeń i jest prawdopodobnie pierwszą w Europie, która wprowadziła rewolucyjną koncepcję sprzedaży instrumentów muzycznych w centrum handlowym. Sklep otrzymuje nową nazwę Music Planet i przenosi się do nowo otwartego Auparku, największego wówczas centrum handlowego w dynamicznie rozwijającym się regionie Bratysławy. Z perspektywy dwudziestoletniej działalności właśnie ten krok okazuje się bardzo trafny, pomimo wyższych kosztów operacyjnych Inne sklepy firmy również zaczynają być lokalizowane w centrach handlowych w różnych miastach.

        

Nasz magazyn nie pokrywa już wymagań rosnącego sklepu internetowego. Dlatego otwieramy pierwszą wersję kompleksowego centrum logistycznego w strefie przemysłowej w pobliżu Lozorna z połączeniem z międzynarodową autostradą. Centrum logistyczne o powierzchni początkowej 950 m² umożliwia regularną codzienną dostawę towarów i szybką wysyłkę towaru kurierem do klienta. W kolejnych latach magazyn był wielokrotnie rozbudowywany i dostosowywany do dynamicznie rozwijającego się e-shopu oraz sieci sklepów stacjonarnych.

Otwarcie sklepu Anděl Praga (CZ).

Rozpoczęcie działalności sklepu w Ostrawie (CZ).

Rozwijamy się i rozszerzamy na inne kraje. Nasz e-sklep z własną obsługą klienta oferuje już usługi w 26 krajach UE. W większości krajów tych krajów komunikujemy się z naszymi klientami w ich własnym języku.

Kolejnym sklepem na mapie jest Hradec Králové (CZ).

Rozszerzenie portfolio o kolejne nowe segmenty - hulajnogi, sprzęt dla rowerzystów i motocyklistów, narciarzy i wędkarzy.

Stoimy w obliczu światowej pandemii koronawirusa. Pomimo przeszkód jesteśmy w stanie utrzymać wzrost, a do naszej oferty dołączyły płyty LP i gramofony. Znacząco poszerzamy zakres asortymentu dla sportowców i wprowadzamy nowy segment dla kreatywnych ludzi. Przeznaczony jest dla wszystkich, którzy swój wolny czas poświęcają na dzierganie, malowanie, rysowanie, szycie czy podobne hobby lub rzemiosło artystyczne.

Sklep z instrumentami muzycznymi przenosi się z centrum handlowego Aupark o ulicę dalej – do większego i piękniejszego pomieszczenia pobliskiego Parku Digital.

Podczas ograniczeń w sprzedaży w ramach obostrzeń pandemicznych wykorzystujemy nasze sklepy stacjonarne jako punkty odbioru dla klientów naszego e-shopu.

Sklep z instrumentami muzycznymi w Koszycach (SK) przenosi się do nowej lokalizacji i zamienia się w pierwszy Muziker MULTISTORE, który pod jednym dachem oferuje szeroką gamę produktów rekreacyjnych.

Rozpoczynamy rebranding na dużą skalę. Marka Muziker przechodzi najbardziej znaczącą zmianę tożsamości od czasu jej powstania. Przedstawiamy nowe logo, kolor firmowy, zmienione elementy wizualne, postać MuzMuza oraz slogan Milion radości.