Wybierz kraj dostawy przesyłki

cookies

Zgoda na korzystanie z plików cookies

Używamy cookies, aby zapewnić funkcjonalność strony internetowej, a za Twoją zgodą również do analizy i personalizacji treści.

Zgadzam się
Zezwalaj na niezbędne
Ustawienia szczegółowe Więcej informacji i ustawienia Informacje i pliki cookie

O nas

Muziker to nowoczesny, międzynarodowy sklep z bogatą ofertą produktów do aktywnego wypoczynku. Chcemy zamienić wypoczynek w prawdziwe hobby, a marzenia w niesamowite przeżycia.

Wierzymy, że każde hobby może zamienić się w prawdziwą pasję, a z każdego talentu może kiedyś wyrosnąć prawdziwa gwiazda.

Jesteśmy prawdziwymi ekspertami w sprzedaży instrumentów muzycznych, płyt, artykułów sportowych, turystycznych, wędkarskich i hodowlanych. Doradzimy w wyborze odpowiedniego prezentu lub przydatnego narzędzia, wymarzonej rzeczy lub praktycznej odzieży dla rowerzysty, motocyklisty, narciarza, artysty, muzyka, golfisty, rybaka, hodowcy, a nawet żeglarza. Znamy najnowsze gadżety techniczne, dzięki którym stracisz poczucie czasu.

 Nasza historia 

Wizja

Naszym celem jest, aby ludzie aktywnie spędzali wolny czas i cieszyli się zdrowym i satysfakcjonującym życiem.

Misja

Jesteśmy tutaj, aby dawać ludziom prawdziwą radość z życia. Chcemy, aby każdy miał możliwość spędzenia wolnego czasu na hobby, które go spełnia. Staramy się być inspiracją dla tych, którzy chcą być aktywni i szukają prawdziwych wrażeń.

Nasze wartości

Każda firma, każda społeczność, każde imperium i każda religia opiera się na wartościach, które są wpisane w jej fundamenty. Czasem wartości te mogą się zmieniać i dostosowywać, ale zawsze ważne jest to, aby do nich wracać i kierować się nimi przy każdej decyzji. To wartości, na których zbudowany jest Muziker.

Duch zespołu

Jesteśmy zespołem, w którym szanujemy się nawzajem i słuchamy opinii innych. Jesteśmy zawsze otwarci na nowe pomysły i potrafimy otrzymywać spokojną, konstruktywną informację zwrotną. Każdy człowiek jest inny i każdy ma indywidualne umiejętności, ale zawsze szukamy równowagi, aby razem tworzyły całość. Jesteśmy zespołem, w którym każdy wypełnia swoją część zadania, aby dostarczać usługi najwyższej jakości naszym klientom.

Otwartość

Każdy popełnia błędy, a przyznanie się do nich nie jest oznaką słabości, ale dojrzałości. ​Nawet błędy i niepowodzenia pchają nas do przodu, bo dzięki nim możemy się rozwijać i wykrywać słabe punkty. Cenimy szczerość i otwartość oraz bardzo cenimy uczciwe podejście.

Orientacja na cel

Orientacja na cel jest dokładnie tym, co czyni różnicę między dobrymi a najlepszymi. Stawiamy sobie ambitne cele i dążymy do ciągłego doskonalenia, aby nasi klienci mieli lepsze doświadczenia z każdym zakupem. Dążymy do wyniku z jasnym celem i determinacją.

Pasja

Kochamy to, co robimy, i to nie jest fraza. Większość pracowników to aktywni muzycy, więc potrafimy rozmawiać o instrumentach muzycznych nawet przy ekspresie do kawy. Inni grają w golfa, ale znajdą się też zapaleni rowerzyści, narciarze, a nawet żeglarze. Jeśli zależy nam na zbudowaniu zespołu, wybieramy się na rafting lub piesze wycieczki. Ponieważ to właśnie my.

Innowacyjność i efektywność

W Muzikerze nie boimy się zmian. ​Wychodzimy ze strefy komfortu i proponujemy nowe rozwiązania właśnie po to, aby zaspokoić indywidualne potrzeby każdego klienta. Zmieniamy zwykłe procesy i szukamy sposobów na urzeczywistnienie innowacyjnych rozwiązań. Delegujemy coraz więcej pracy komputerom i automatyce, aby efektywniej wykorzystywać nasz potencjał ludzki.

Odpowiedzialność

Odpowiedzialność jest podstawowym warunkiem każdego sukcesu. Staramy się być godnym zaufania partnerem dla naszych klientów, ale i partnerów biznesowych, bo to właśnie odpowiedzialne zachowanie buduje zaufanie.

Ponad 30 krajów, ponad 15 języków

Zaczynając na Słowacji szybko zaistnieliśmy w całej Europie. Dziś nasz sklep internetowy obsługuje klientów z 31 krajów, ale już niedługo przekroczymy granice starego kontynentu i będziemy obsługiwać klientów z ponad 100 krajów. Zależy nam, aby już od pierwszego kontaktu klient poczuł siłę jakości obsługi. Wiemy, że kontaktu z prawdziwą osobą nie zastąpi żaden robot ani automatyczna reakcja. Osoby w naszym zespole to native speakerzy lub profesjonaliści, którzy mogą pomóc i doradzić każdemu klientowi w zrozumiałym dla niego języku.

Sklep internetowy i 12 sklepów

Oprócz sklepu internetowego prowadzimy również sieć sklepów tradycyjnych. 12 sklepów stacjonarnych o różnych specjalizacjach – od sprzedaży instrumentów muzycznych, poprzez sprzęt golfowy, narciarski czy rowerowy po artykuły do uprawiania sportów wodnych, nurkowania czy wędkarstwa – w siedmiu miastach w Czechach i na Słowacji.

8 100

marek

190 000

produktów

610 000

paczek rocznie

2 200 000

klientów

Życie w Muzikerze

Nasze małe i duże osiągnięcia zawdzięczamy naszym ludziom. Bez ich energii, wysiłku, kreatywności i pomysłów nie stalibyśmy się tym, czym jesteśmy – dużym międzynarodowym sklepem internetowym i dużą siecią sprzedaży produktów rekreacyjnych. Tylko dzięki nim możemy się rozwijać, doskonalić, być szybsi i realizować śmiałe wizje.

Więc jacy są ludzie w Muzikerze?

Od najwyższego szefa po pracownika dorywczego, jesteśmy jedną paczką, w której słuchamy się nawzajem i w której każdy szanuje różne opinie. W naszej firmie formalności i sztywność nie istnieją. Bez względu na wiek wszyscy jesteśmy na „ty”. U nas nie spotkasz się z terminem „dress code”. W naszym stylowym „ofisie” spotkasz ludzi w wygodnych ubraniach, nieformalnym stroju, zaparkowane rowery lub hulajnogi, spotkania przy stole do ping-ponga i prawie codziennie jakiegoś psa. Nie oczekuj poważnej ciszy ani surowego wnętrza. Potrafimy docenić humor i pokazać entuzjazm. Bez nich nasze biura, centrum logistyczne i sklepy byłyby tylko pustym tłem bez energii i „człowieczeństwa”. Lubimy być razem, więc czasami wychodzimy razem z pracy …na wycieczkę do natury, spływ, siłownię lub piwo.

© 2004-2024 Muziker