Wybierz kraj dostawy przesyłki

cookies

Zgoda na korzystanie z plików cookies

Używamy plików cookie w celu zapewnienia funkcjonalności naszej strony internetowej. Po wyrażeniu przez użytkownika jego zgody na takie działanie, wykorzystujemy je do analizy ruchu na stronie i personalizacji reklam na platformach reklamowych stron trzecich, zawsze zgodnie z zasadami Polityki prywatności.

Zgadzam się
Zezwalaj na niezbędne
Ustawienia szczegółowe Więcej informacji i ustawienia Informacje i pliki cookie

Reklamacja

Wybierz typ reklamacji na podstawie problemu z Twoim towarem. Po wypełnieniu formularza otrzymasz na maila potwierdzenie, które należy wydrukować i włożyć do paczki wraz z reklamowanym produktem. Gdy reklamowany towar dotrze do nas, będziemy w stanie natychmiast określić, o co chodzi i co powinniśmy zrobić. Zaoszczędzi Ci to dużo czasu.
Dla klientów, którzy podczas składania zamówienia towaru byli zalogowani na swoje konto, sprawa jest jeszcze łatwiejsza. Zaloguj się swoim imieniem i hasłem, a w agendzie sprzedaży znajdź towar, który chcesz zareklamować. Następnie złóż nową reklamację i uzupełnij kilka danych. Wszystkie inne zostaną wstępnie wypełnione.

Chcę zgłosić reklamację

crossroad functionality

Produkt ma wadliwe działanie

  crossroad undelivered order

Niedostarczona przesyłka

crossroad missing product

Przesyłka niekompletna

  crossroad damage

Produkt przybył uszkodzony mechanicznie

crossroad wrong product

Wysłano do mnie niewłaściwy produkt


Możesz również złożyć reklamację w dowolnym sklepie Muziker, gdzie istnieje możliwość odbioru reklamowanego towaru, w zależności od sprzedawanych tam produktów. Inną opcją jest złożenie reklamacji za pośrednictwem poczty e-mail na adres reklamacje@muziker.com. W odpowiedzi na Twoją prośbę otrzymasz instrukcje dotyczące dalszego postępowania. Szczegółowe warunki gwarancji są opublikowane w Zasadach postępowania reklamacyjnego dla customer i Zasadach postępowania reklamacyjnego dla przedsiębiorców.
© 2004-2024 Muziker