Wybierz kraj dostawy przesyłki

Wróć

Nowe roszczenie

Wysłano do mnie niewłaściwy produkt

Wysłano do mnie niewłaściwy produkt

Jednocześnie nie ma możliwości reklamacji towaru, dla którego zastosowano już odstąpienie od umowy. Nie ma również możliwości odstąpienia od umowy, jeżeli produkt jest aktualnie objęty reklamacją.

Podaj numer faktury i zamówienia.

Dane te znajdziesz na swojej fakturze. (Kontakt)

Dane o niewłaściwym produkcie

Numer faktury lub paragonu

Data zakupu

Aby wyświetlić listę przedmiotów, wprowadź najpierw numer faktury i numer zamówienia.

Zamiast zamówionego towaru, otrzymano towar (szczegółowy opis)

Załączniki (zdjęcie, wideo)

Zdjęciami niezbędnymi do zgłoszenia reklamacji są: zdjęcie otrzymanego towaru, zdjęcie etykiety firmy przewozowej na opakowaniu oraz zdjęcie kodu kreskowego towaru. Dziękujemy.

Wskazówka: możesz zaznaczyć wiele plików jednocześnie, przytrzymując CTRL na komputerze PC (CMD na komputerze Mac).

Przesuń pliki tutaj.
Wybierz plik.
Dozwolone formaty plików to: jpg, jpeg, gif, png, zip, rar, pdf, doc, docx, mp4, avi

Numer rachunku bankowego w przypadku zwrotu ceny zakupu

Kwota zakupu zostanie mi zwrócona w taki sam sposób, w jaki zapłaciłem, gdy dokonałem zakupu. W przypadku płatności gotówką, za pobraniem lub inną metodą, która nie pozwala na zwrot pieniędzy w ten sam sposób, wyrażam zgodę na dokonanie zwrotu płatności na następujący numer konta:

Adres dostawy w przypadku wysyłki właściwego towaru

Adres dostawy

Proszę o odebranie niewłaściwego towaru pod adresem

Niewłaściwie wysłany towar, bezpiecznie spakuje wraz z wydrukowanym formularzem. Aby odebrać paczkę, potrzebujemy zamówić właściwego kuriera, więc prosimy podać nam kilka szczegółów dotyczących paczki, które należy odebrać.

Chciałbym być informowany e-mailem o dalszej procedurze reklamacyjnej
Ta witryna jest chroniona przez reCAPTCHA i Google w myśl zasad ochrona danych osobowych a warunki umowy.