Wybierz kraj dostawy przesyłki

Wróć

Nowy zwrot

Prośba o zwrot płatności

Chcę zwrócić towar i proszę o zwrot ceny zakupu w formie finansowej lub bonu finansowego.

Niektóre towary nie podlegają zwrotowi. Jeżeli otrzymamy towar, który należy do tej kategorii, zostanie on automatycznie do Ciebie odesłany. Dowiedz się więcej tutaj, aby mieć pewność, że zwrot towaru w przypadku Twojego produktu jest możliwy. Automatycznie zwrócimy każdy produkt, który nie jest objęty prawem do zwrotu na koszt klienta. Zgodnie z prawem prawo odstąpić od umowy przysługuje w terminie 14 dni. Jednak dla klientów będących członkami programu lojalnościowego Muziker Smile termin ten wydłuża się do 30 dni. Więcej informacji.

Jednocześnie nie ma możliwości reklamacji towaru, dla którego zastosowano już odstąpienie od umowy. Nie ma również możliwości odstąpienia od umowy, jeżeli produkt jest aktualnie objęty reklamacją.

Jeśli odstąpisz od wszystkich pozycji w zamówieniu w jednym lub kilku odstąpieniach, usługa wysyłki zostanie automatycznie dodana do ostatniego odstąpienia po jego utworzeniu.

Podaj numer faktury i zamówienia.

    Dane te znajdziesz na swojej fakturze.

    Kwota zakupu, w przypadku dotrzymania wszystkich prawnych postanowień, zostanie mi zwrócona w taki sam sposób, w jaki zapłaciłem/am przy zakupie.

    W przypadku płatności gotówką, za pobraniem lub inną metodą, która nie pozwala na zwrot pieniędzy w ten sam sposób, wyrażam zgodę na dokonanie zwrotu płatności na następujący numer konta:

    Dane produktu

    Numer faktury

    Data wystawienia

    Aby wyświetlić listę towarów, najpierw wprowadź numer faktury i numer zamówienia

    Osoba kontaktowa

    Proszę poinformować mnie mailowo o kolejnych krokach w realizacji zwrotu.

    Aby poprawić jakość naszych usług, prosimy o wyjaśnienie powodu zwrotu towaru

    Załączniki (zdjęcia, wideo)

    Wskazówka: możesz zaznaczyć wiele plików jednocześnie, przytrzymując CTRL na komputerze PC (CMD na komputerze Mac).

    Przesuń pliki tutaj
    Wybierz plik
    Dozwolone formaty plików: jpg, jpeg, gif, png, zip, rar, pdf, doc, docx, mp4, avi

    Wygodny odbiór paczki z twojego adresu

    Nie masz czasu ani ochoty zajmować się wysyłką towaru z powrotem do nas? Skorzystaj z naszego kuriera i oddaj mu paczkę prosto z twojego adresu.

    Ta witryna jest chroniona przez reCAPTCHA i Google w myśl zasad ochrona danych osobowych a warunki umowy.
    Składając zamówienie, potwierdzam, że zapoznałem/am się z Warunkami handlowymi oraz Informacją o przetwarzaniu danych osobowych.